Saiba mais sobre nosso sistema de reserva
Na Pousada Lua Clara o hóspede terá o melhor atendimento e a melhor política de reservas e total transparência!
Clique nos tópicos abaixo para saber mais sobre:
Horário de Chegada - Check In
Nosso Horário de Check In (chegada) é a partir das 15h.
Horário de Saída - Check Out
Nosso Horário de Check out (saída) é a partir das 12h.
Horários café, piscina e recepção
– Nossa Recepção: Recepção: funciona 24 horas.
– Cozinha coletiva: funciona 24 horas..
– Café da manhã: servido de 8h às 10h. Todos os dias.
– Nossa Piscina: funciona das 10h às 22h. todos os dias.
Regras e Atividades não permitidas
– Não é permitido fumar dentro dos quartos.
– Não são permitidas festas e / ou nas dependências internas ou externas da pousada.
– Fica proibido comer e beber dentro da piscina.
– Não aceitamos pets de nenhuma raça ou tamanho.
Política de cancelamento de reserva
Cancelamento com até 7 dias corridos após a realização da reserva:
– O estorno total do valor pago é realizado.
Cancelamento 7 dias antes do check-in:
– Deixamos o valor de crédito ou reagendamos ( lembrando que é em valor e não em diárias) com um prazo de 6 meses de validade.
— NOTA: a politica de agendamento e carta de crédito é válida somente para aqueles que fecham a reserva direto com a gente.
Cancelamento 5 dias antes do check-in:
– Não remarcamos ou devolvemos o valor.
Dúvidas? Entre em contato e fale conosco, teremos grande satisfação em ajudar ou dirimir qualquer dúvida.
